您的位置: 旅游网 > 网红

市民銀行卡遭異地盜刷銀行儲戶被判各擔半責

发布时间:2019-11-09 04:25:11

市民银行卡遭异地盗刷 银行储户被判各担半责

华商报讯( 宁军 通讯员李季平) 人在户县,银行卡却在异地被盗刷认为银行未尽到保障储户财产安全的义务,姚先生起诉银行要求赔偿近日,西安中院二审判决,姚先生与银行各自承担一半

储户

两分钟收两条短信 4万多元存款仅剩6.94元

姚先生是户县人,平时在户县工作、生活2014年4月25日,他在户县某银行支行办理了一张银行卡,并存入现金同年7月3日下午5时许,他收到了客服短信,提示其储蓄账户异地消费支出13410元,还没等他反应过来,一分钟后他又收到另一条短信,提示其储蓄账户异地消费支出3万元此时,他的银行存款活期余额仅剩余6.94元

收到短信后,他迅速联系该发卡行进行查询要求办理挂失业务,银行客服为他办理了永久挂失业务并建议报警他报警后,公安机关已经立案,目前正在侦破中

一审

技术漏洞造成储户损失 银行应担全责

事发后,姚先生找过银行要求其承担损失,但银行只是表示同情,称会积极配合公安机关破案,但并不愿意承担协商未果之下,他将银行起诉到户县法院,要求银行赔偿全部存款损失43410元

庭审中,姚先生认为,作为银行储户,持有其银行卡,银行应当保障储户的财产安全,他的银行卡被盗用,银行应当负赔偿

被告银行不同意原告诉请,称两笔交易是通过POS柜员交易渠道完成的,均为正常交易,没有密码或密码不符是无法完成交易的,而银行卡密码由储户保存,密码和银行卡相符时发卡行应当履行支付义务,原告存在密码保管不善的,银行已为原告办理了银行卡挂失,履行了安全义务,银行卡是否被盗用无公安机关及生效法律文书的认定,应当先刑事后民事

户县法院一审认为,原告在被告处办理存款及银行卡业务后,已经形成合法有效的储蓄存款合同关系,双方均应严格按照合同履行各自的合同义务,被告有义务保障存款安全被告由于技术漏洞而未能保证银行卡的唯一性和不可复制性,由此造成储户损失,银行有义务负全部赔偿储户损失被告无证据证明2014年7月3日原告持涉诉银行卡在异地进行POS消费,而原告所持的银行卡未丢失,未给予他人,故对原告请求赔偿损失43410元,法院予以支持而被告称原告存在密码保管不善的情形,由于未能提供相关证据,法院不予采信

二审

卡信息及密码泄露不明 损失应由双方各半承担

一审宣判后,银行不服并上诉至西安中院西安中院经审理认为,姚先生办理银行卡业务后,双方已经形成储蓄存款合同关系,银行负有保障储户及时存、取款项及信息保密义务,储户负有保管好银行卡和不泄露相关信息、密码的义务,在姚先生银行卡中43410元在异地POS机上被分两笔消费的事件中,应系银行卡信息被他人获取所致现相关刑事案件未侦破,根据现有证据,对涉案银行卡信息及密码被泄露的过错,尚不能单独归结于姚先生或者银行任何一方,根据公平原则,损失应由双方各半承担

生物谷
急性腹泻应该注意什么
哪款拉拉裤穿脱方便
猜你会喜欢的
猜你会喜欢的